Termos de uso
Última atualização: outubro de 2026
Estes termos explicam como usar a Planta Livre (plantalivre.com.br), uma plataforma para desenhar plantas, estimar materiais, montar orçamentos e acompanhar obras. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com eles.
1. A sua conta
- Você pode criar a conta com e-mail e senha ou com sua conta Google. Informe dados verdadeiros e mantenha o acesso em segurança.
- No cadastro pedimos também cidade e telefone com WhatsApp. Cada telefone pode estar ligado a uma conta confirmada. Contas criadas apenas para obter novos períodos de teste gratuito podem ser bloqueadas.
- Você é responsável pelo que acontece na sua conta e pelas pessoas que convida para o seu espaço de trabalho.
- Podemos bloquear contas que violem estes termos, coloquem o serviço ou outras pessoas em risco ou tenham cobranças em aberto.
2. O que o serviço oferece e o que não oferece
A Planta Livre é uma ferramenta de estudo de layout, estimativa e organização. As plantas, os quantitativos e os orçamentos são de apoio ao planejamento. Eles não substituem projeto técnico: estrutura, instalações, fundações, aprovação em prefeitura e responsabilidade técnica (ART/RRT) dependem de profissional habilitado. Os quantitativos são geométricos e os preços do orçamento são os que você informa. Confira as medidas e os valores antes de comprar materiais ou contratar serviços.
3. Uso aceitável
- Não use o serviço para atividades ilegais, para tentar acessar dados de outras pessoas ou para sobrecarregar ou atacar a plataforma.
- Não envie conteúdo que viole direitos de terceiros.
- Os projetos e dados que você cria continuam sendo seus.
4. Assinatura e pagamento
- Alguns recursos podem exigir assinatura mensal ou anual. Os valores e as condições aparecem antes da contratação.
- Os pagamentos são processados pelo Asaas, por Pix, boleto ou cartão. Não guardamos os dados do seu cartão.
- O teste gratuito dura o número de dias informado no site e vale uma vez por pessoa. Exportar e importar backup é um recurso do plano pago.
- A assinatura renova automaticamente a cada ciclo até ser cancelada.
- Você pode cancelar quando quiser em Minha conta > Assinatura. O acesso continua até o fim do período já pago.
- Para contratações feitas online, vale o direito de arrependimento de 7 dias previsto no Código de Defesa do Consumidor (art. 49).
- Se a assinatura ou o teste terminar, as alterações podem ser pausadas, mas seus dados continuam disponíveis para consulta e backup.
5. Seus dados e backup
Seus projetos ficam salvos online na sua conta. Recomendamos baixar backups periódicos pelo próprio painel (exportar e importar backup é um recurso do plano pago). No modo offline, uma cópia das suas obras fica guardada no navegador do seu aparelho; as alterações feitas sem internet são enviadas quando a conexão volta. O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade.
6. Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para manter o serviço estável, mas ele pode ter interrupções para manutenção ou por falhas fora do nosso controle. Na extensão permitida pela lei, não respondemos por decisões de obra, compra ou contratação tomadas com base nas estimativas da plataforma.
7. Depósitos parceiros
- Depósitos e lojas de material de construção podem pagar uma mensalidade para aparecer, identificados como parceiros, ao lado da lista de materiais, nas categorias e na cidade que escolherem.
- Parceiro não é recomendação técnica. A Planta Livre não vende os produtos, não intermedeia pagamento ou entrega e não garante preço, prazo ou qualidade: tudo isso é combinado diretamente entre você e o depósito.
- Ao tocar em "pedir orçamento", abrimos o WhatsApp do depósito com a lista de materiais da seção escolhida e, se você informou, a sua cidade. Não repassamos seu telefone ou e-mail ao depósito.
- O depósito parceiro tem mensalidade, sem fidelidade, e pode cancelar quando quiser; a exibição segue até o fim do período já pago.
8. Mudanças
Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão comunicadas no site ou por e-mail, e o uso continuado depois delas significa que você concorda.
9. Contato
Dúvidas, pedidos ou reclamações: contato.laziva@gmail.com. Foro: o do domicílio do consumidor, conforme a lei.